Częstochowskie Centrum Świadczeń zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Strona Częstochowskiego Centrum Świadczeń.
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.
Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki
Kontakt z Częstochowskim Centrum Świadczeń możliwy jest w szczególności poprzez:
Wnioski oraz inne dokumenty można również wysyłać do Częstochowskiego Centrum Świadczeń przez Internet za pośrednictwem:
Każdy ma prawo:
Żądanie musi zawierać:
Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.
Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:
Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Częstochowskie Centrum Świadczeń w Częstochowie, ul. Jana III Sobieskiego 14, 42-200 Częstochowa.
Do budynku prowadzą 3 wejścia. Pierwsze główne od ul. Ogińskiego oraz dwa tylne od strony dziedzińca.
Do głównego wejścia prowadzą schody. Przy schodach do wejścia głównego znajduje się podjazd dla wózków. Dla interesantów przeznaczone jest jedno wejście główne od ul. Ogińskiego. Nad wejściem nie ma głosników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące . Wejście nie jest zabezpieczone bramkami. Obsługa interesantów znajduje się na parterze, po prawej stronie od wejścia głównego. Dla osób na wózkach inwalidzkich dostępny jest korytarz i pomieszczenia na parterze. W budynku nie ma windy.
Toaleta dla niepełnosprawnych znajduje się w korytarzu głównyn na parterze budynku. Przed budynkiem znajdują się dwa miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. W Częstochowskim Centrum Świadczeń nie ma pętli indukcyjnych. W budynku nie ma oznaczeń w alfabecie Brajla ani oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących.
Nie ma zapewnionej możliwości skorzystania z bezpłatnych usług tłumacza języka migowego.