Deklaracja dostępności
Deklaracja dostępności Strona Częstochowskiego Centrum Świadczeń
Częstochowskie Centrum Świadczeń zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Strona Częstochowskiego Centrum Świadczeń.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
- Dokonano przeglądu i aktualizacji deklaracji dostępności w dniu 12 marca 2025r.
Status pod względem zgodności z ustawą
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Treści niedostępne
- serwis zawiera dokumenty w formacie PDF przekonwertowane z plików typu WORD, które nie zostały poprawnie otagowane
- dokładamy wszelkich starań, aby serwis spełniał wytyczne dostępności cyfrowej
Wyłączenia
- dokumenty tekstowe i tekstowo-graficzne, dokumenty utworzone w programach przeznaczonych do tworzenia prezentacji lub arkuszy kalkulacyjnych, opublikowane przed dniem 23 września 2018 r. są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności,
- treści archiwalne, niewykorzystywane do realizacji bieżących zadań są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności
- aktualności wyłączone są z obowiązku zapewnienia dostępności
Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności
- Deklarację sporządzono dnia:
- Deklaracja została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia:
Deklarację sporządzono na podstawie samooceny.
Skróty klawiaturowe
Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Kontakt z Częstochowskim Centrum Świadczeń możliwy jest w szczególności poprzez:
- korzystanie z poczty elektronicznej – e-mail: sekretariat@ccs.czestochowa.pl
- kontakt telefoniczny pod numerem telefonu 34 34 11 761
- korespondencję pisemną na adres: Częstochowskie Centrum Świadczeń – ul. Jana III Sobieskiego 15, 42-217 Częstochowa
- kontakt w zakresie dostępności cyfrowej strony internetowej – Hubert Świerczyński, e-mail: informatycy@ccs.czestochowa.pl, tel.: 519 016 122
Wnioski oraz inne dokumenty można również wysyłać do Częstochowskiego Centrum Świadczeń przez Internet za pośrednictwem:
- portalu Emp@tia https://empatia.mpips.gov.pl/
- platformy ePUAP https://epuap.gov.pl
- platformy eDoręczenia https://edoreczenia.gov.pl
Każdy ma prawo:
- zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.
Żądanie musi zawierać:
- dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
- wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
- wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.
Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.
Skargi i odwołania
Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:
- Organ nadzorujący: Dyrektor Częstochowskiego Centrum Świadczeń
- Adres: Częstochowskie Centrum Świadczeń ul. Jana III Sobieskiego 15, 42-217 Częstochowa
- E-mail: sekretariat@ccs.czestochowa.pl
- Telefon: 34 3411761
Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Dostępność architektoniczna
Częstochowskie Centrum Świadczeń w Częstochowie, ul. Jana III Sobieskiego 14, 42-200 Częstochowa.
Do budynku prowadzą 3 wejścia. Pierwsze główne od ul. Ogińskiego oraz dwa tylne od strony dziedzińca.
Do głównego wejścia prowadzą schody. Przy schodach do wejścia głównego znajduje się podjazd dla wózków. Dla interesantów przeznaczone jest jedno wejście główne od ul. Ogińskiego. Nad wejściem nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące . Wejście nie jest zabezpieczone bramkami. Schody wyposażone są w poręcze. Stopnie schodów nie są oznaczone kontrastowymi pasami. Drzwi nie są oznaczone kontrastową taśmą. Obsługa interesantów znajduje się na parterze, po prawej stronie od wejścia głównego. Dla osób na wózkach inwalidzkich dostępny jest korytarz i pomieszczenia na parterze. W budynku nie ma windy. Osoby poruszające się na wózku inwalidzkim nie mogą wjechać na wszystkie kondygnacje budynku. Toaleta dla niepełnosprawnych znajduje się w korytarzu głównym na parterze budynku. Przed budynkiem znajdują się dwa miejsca parkingowe dla osób niepełnosprawnych. Do budynku i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. W Częstochowskim Centrum Świadczeń nie ma pętli indukcyjnych. Budynek nie jest wyposażony w tyflomapy, ani nie stosuje się dźwiękowych systemów nawigacji dla osób niewidomych. Nie ma oznaczeń kontrastowych lub w druku powiększonym dla osób niewidomych i słabowidzących. W budynku znajdują się tabliczki z oznaczeniami w alfabecie Brajla. W budynku nie ma pętli indukcyjnej.
Dostępność komunikacyjno – informacyjna
Nie ma zapewnionej możliwości skorzystania z bezpłatnych usług tłumacza języka migowego.
Wejście wyposażone jest w podjazd dla wózków.
Na parterze budynku przy Informacji ogólnej znajduje się toaleta dla niepełnosprawnych.